Foodpanda Malaysia

Dari 24/12/25 duit tak masuk2 account. Hingga harini 9/1/26.

Puncanya saya dah dapat kesan! No account bank manager food panda masa register restoran, dia tertinggal satu number. Sy cuba contact agen fp tersebut. no respond.

sy juga dah buat aduan kat maklum balas 3x but still no solved it. agen fp ada call tanya saya kenapa tak open . sy cakap paymnt tak masuk. minta dia bantu.

katanya dia xdapat bantu untuk tukar nombor account. dia minta saya buat sendiri. bila saya cuba tukat sendiri... food panda declinr *** my request.

Hari2 ada nampak paymnt advice kat web, tapi still sama lah juga kalau nombor account terkurang satu mestilah tak dapat masuk juga. Dorang punya finance departmnt ni kenapa teruk sangat, dah tengok nampak paymnt tak dapat masuk kenapa tak call saya dan cuba solve. Wehhh sampai bila nak hold duit aku! buntu dah, nak call fp dahlah kemain payah..

mana satu ntah nombor fp , macam tak berfungsi!

Sangat2 teruk punya servis dan company.. Pergi mampu*lah!!!

Permohonan Bantuan Mesin & Status Akaun Restoran

Saya ingin memohon bantuan berkaitan akaun restoran saya.

Mesin Foodpanda lama saya telah rosak dan tidak boleh digunakan lagi. Saya ingin memohon penggantian mesin yang baru secepat mungkin kerana ia menjejaskan operasi harian restoran.

Selain itu, saya juga ingin mendapatkan pengesahan sama ada akaun restoran saya masih aktif atau tidak, kerana saya tidak dapat mengakses sistem seperti biasa.

Mohon pihak Foodpanda untuk menyemak dan membantu menyelesaikan masalah ini. Saya sedia memberikan maklumat tambahan jika diperlukan.

Terima kasih atas perhatian dan bantuan pihak anda.

Dear Foodpanda Support Team,

I am writing to formally complain about the unacceptable and unprofessional behavior of a Foodpanda delivery driver during my order today.

The driver called me at 1:04 PM to say he had arrived. I returned the call at 1:07 PM, meaning I was only 23 minutes late.

Despite this, the driver shouted at me, spoke in a hostile and aggressive tone, and falsely accused me of making him wait for 20 minutes, which is completely untrue.

The drivers actions constitute verbal abuse and intimidation, which are entirely unacceptable and should never occur under any circumstances.

Customers should not be shouted at or disrespected, especially when there was no significant delay on my part.

This behavior reflects poorly on Foodpandas service standards. I request that this incident be properly investigated and that appropriate action be taken to prevent such conduct from happening again.

I trust Foodpanda will take this matter seriously and uphold professional standards among its delivery partners.

Kepada Pasukan Sokongan Foodpanda,

Salam sejahtera.

Saya ingin membuat semakan status permohonan saya sebagai rider Foodpanda. Berdasarkan aplikasi, dimaklumkan bahawa dokumen akan disemak dalam tempoh kurang daripada 24 jam waktu bekerja.

Namun sehingga kini, saya masih belum menerima sebarang maklum balas lanjut.

Saya ingin bertanya sama ada permohonan saya telah diluluskan dan bilakah saya boleh meneruskan langkah seterusnya, termasuk pembelian set peralatan.

Butiran saya adalah seperti berikut untuk rujukan pihak tuan/puan:

Nama: SHARANSRAJ

No.

IC: 980826****61

Kerjasama dan bantuan pihak tuan/puan amat saya hargai. Saya menantikan maklum balas daripada pihak Foodpanda.

Sekian, terima kasih.

Yang benar,

SHARANSRAJ